Иформация для граждан и юридических лиц:

В целях совершенствования законодательства об обращениях граждан и юридических лиц Законом Республики Беларусь от 28 июня 2022 г. № 176-З «Об изменении Закона Республики Беларусь «Об обращениях граждан и юридических лиц» внесены изменения и дополнения в Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-З «Об обращениях граждан и юридических лиц», которые вступили в силу со 02.01.2023.

     Со 2 января 2023 года подача электронных обращений осуществляется через государственную единую (интегрированную) республиканскую систему учета и обработки обращений граждан https://обращения.бел

     Система обращений не предназначена для обращений, требующих иного порядка подачи и рассмотрения (п. 1 ст. 2 Закона от 18 июля 2011 г. № 300-З).

     При несоблюдении обязательных требований электронное обращение остается без рассмотрения (ч. 4 п. 2 ст. 25 Закона № 300-З).

     По новой редакции Закона N 300-З обращения, направленные на электронную почту или размещенные в специальной рубрике, не являются электронными, на них действие Закона N 300-З не распространяется.