ЯСНЫЙ  ЯЗЫК

«Ясный язык» – это информация, написанная доступным и понятным языком.

Цель ясного языка — помочь людям с трудностями понимания обычного языка получать информацию, читать и выражать свои мысли.

Приложение 1

к Договору безвозмездного оказания социальных услуг государственными организациями, оказывающими социальные услуги.

Приложение составлено на «ясном языке»

Договор о бесплатном оказании услуг

город _____________

дата ______________

Директор  специального дома — это первый участник договора. Фамилия, имя, отчество директора специального дома __________________________________________________________________

Вы — это второй участник договора. Напишите свою фамилию, имя и отчество __________________________________________________________________

Напишите дату своего рождения______________________________________ Напишите адрес, где вы живете_______________________________________ __________________________________________________________________ Напишите номер вашего паспорта. Он написан на последней странице в верхнем правом углу. Номер состоит из двух букв и цифр __________________________________________________________________ Напишите дату выдачи паспорта. Она написана на странице 31 внизу ___________________________________________________________________ Напишите, кем выдан паспорт. Это написано на странице 31 внизу __________________________________________________________________

  1. О чём Вы договариваетесь со специальным домом

Специальный дом  оказывает Вам бесплатную услугу. Услуга называется___________________________________________________ ___________________________________________________________________

Эту услугу Вам оказывает специалист специального дома. Специалиста зовут__________________________________________________

Вместе со специалистом Вы составляете расписание услуги.

Расписание услуги

Адрес получения услуги ___________________________________________________________________ Сроки получения услуги с «___»_______________20__года по «___»_______________20__года

Время получения услуги______________________________________________

Сколько раз Вам оказывается услуга___________________________________

Сколько времени длится одна услуга___________________________________

Услуга Вам оказывается в дни недели__________________________________ _______________________________________________________________

  1. Ваши права и обязанности

Ваши права

Вы имеете право на получение качественной услуги по расписанию. Вы имеете право на уважительное отношение со стороны специалистов специального дома. Вы имеете право на то, чтобы специальный дом сохранил в тайне информацию о том, что Вы обращаетесь за услугой. Вы имеете право на то, чтобы специальный дом сохранил в тайне личные сведения, которые Вы предоставляете для оказания услуги. Вы имеете право отказаться от оказания услуги.

Ваши обязанности

Вы обязаны дать полную и правдивую информацию о себе. Вы обязаны соблюдать правила внутреннего распорядка специального дома. Специалист  ознакомит Вас с правилами внутреннего распорядка.

Вы обязаны соблюдать расписание. Расписание составляется со специалистом.

Вы обязаны сообщать специалисту об изменениях в расписании. Например, если Вы заболели, изменили место проживания.

Вы обязаны с уважением относиться к специалистам  и выполнять их просьбы.

Вы обязаны бережно относиться к имуществу специального дома.

3.Права и обязанности специального дома

Обязанности специального дома

Специальный дом обязан качественно оказывать Вам услугу

Специалисты обязаны относиться к Вам уважительно. Специальный дом обязан оказывать услугу по расписанию. Расписание составляется со специалистом.

Специальный дом обязан предупреждать Вас об изменениях в расписании. Например, если меняется время оказания услуги.

Специальный дом обязан сохранить в тайне информацию о том, что Вы обращаетесь за услугой. Специальный дом обязан сохранить в тайне Ваши личные данные, которые Вы предоставляете для оказания услуги.

Права специального дома:

Специальный дом имеет право узнать информацию о Вас, которая необходима для оказания услуги.

Специальный дом  может не выполнять услугу, если Вы не выполняете свои обязанности по договору. Ваши обязанности указаны в пункте 2 договора.

Специальный дом может заменить специалиста, который оказывает Вам услугу.

  1. Время действия договора и изменение его условий

Действие договора начинается с того момента, когда его подписываете Вы и директор специального дома. Действие договора заканчивается, если услуга оказана полностью по расписанию.

Участники договора могут заменить одну услугу на другую, изменить время и место ее получения. Все изменения записываются в отдельном документе. Вы или Ваш законный представитель подписываете этот документ. Этот документ становится частью договора.

  1. Прекращение действие договора

Директор специального дома имеет право прекратить действие договора с Вашего согласия.

Директор специального дома имеет право прекратить действие договора без Вашего согласия, если Вы:

  • приняли алкоголь или наркотики;
  • грубо себя ведёте с сотрудниками специального дома, оскорбляете их;
  • наносите вред себе и другим людям;
  • оскорбляете других людей;
  • ругаетесь и дерётесь;
  • раните и бьёте себя.

Вы имеете право прекратить действие договора с согласия директора специального дома.

Вы имеете право прекратить действие договора без согласия директора, если специальный дом нарушает условия договора.

Если Вы решили прекратить действие договора, напишите заявление об отказе от услуги. Договор прекращает свое действие с даты, которая указана в заявлении.

6.Заключительные положения

Этот договор составлен в двух экземплярах. При возникновении споров между Вами и специальным домом Вы имеете право обращаться в суд.

  1. Дополнительные условия __________________________________________________________________________________________________
  2. Данные участников договора (заполняет работник специального дома)